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    市委市政府就在市民之家对面，这要是让市里的领导知道这里发生了大规模上访事件保不齐会对沈建华的政治前途产生影响，他想了想，说：“局长，里面的情况你也看见了，十分严峻复杂，我先过去看看，了解一下情况，安抚完群众情绪后你再去不迟。”

    沈建华说：“也只有这样了，拜托你了，晓京。”

    张晓京毅然下车，整理了一下衣着后大步流星朝门口走去，一阵寒风刮起他的风衣下摆，颇有一种风萧萧兮易水寒的感觉。

    大厅里很乱，只能听到清一色的呐喊“局长，出来！”的声音，张晓京混在人群中并不起眼，他左顾右盼，看到了局里的同事小王。

    张晓京偷偷溜过去，问：“这怎么回事？闹这么大？”

    小王快急哭了，说：“我也不知道啊，正在楼上值班呢就听到楼下跟打仗似的，我找他们解决问题，人也不说为什么，指名道姓找局长，你说这可咋办啊京哥。”

    “你慌什么，天塌下来有郭德纲顶着呢，你快去给我找一个电喇叭，这里交给我处理。”

    张晓京分辨了一下这些人，下至二十多岁的年轻人，上至五六十岁的老头老太太，形形色色什么人都有，应该是某个楼盘的业主们。

    领头的是一个黑脸膛的中年汉子，他每喊一句“局长”，后面一群人就会接一句“下来”，整齐划一，有组织有纪律，看样子确实不好应付。

    小王很快拿了个电喇叭过来，张晓京接过后举在手里，拉了张板凳站在最高处，轻咳两嗓子试了一下音后开始喊话：

    “同志们，都别急，我是市住建局的办公室主任张晓京，你们有问题可以来找我解决。”

    他一说话，人群瞬间炸开了锅，争先恐后地朝张晓京涌了过来，你一句我一嘴，叽叽喳喳乱作一团，听不清楚在讲什么。

    “好的，好的。”

    张晓京放下喇叭，压低双手做了一个安静的手势，人群这才平息下来。

    “你们这么多人，肯定有很重要的诉求找我们解决，但是人不在多在精，得挑一个代表出来咱们坐下来慢慢说嘛。”

    众人的目光同时对准领头喊话的黑脸膛汉子，他似乎受到了鼓励，毫不畏惧地站出来和张晓京对话：“你能不能代表市住建局？如果可以，我再接着和你说。”

    张晓京在大学时期曾多次上台进行过演讲，人多并吓不倒他，反而心里有种燥热的感觉。

    他说：“我是办公室主任，当然可以代表住建局，看大家扯着嗓子喊了这么久肯定累了吧，小王，和同事去买几箱矿泉水给大伙们润润喉。”

    小王会意赶紧小跑着出去，张晓京接着道：“对不起同志们，我们来晚了，这样吧，这位大哥再挑几个代表我们一起到会议室谈，其他同志暂坐大厅休息休息，暖气开得这么足，肯定不会让你们冻着。”

    张晓京朝气蓬勃的形象和那些肥头大耳，只会推卸责任的官员截然不同，让业主们看着很亲切，加上他说起话也是彬彬有礼，顷刻间就把业主们的怒火平息了一半。

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